في 17 سبتمبر 2019 ، حصل Quwin رسميًا على شهادة نظام إدارة الجودة ISO9001: 2015 ، والتي كانت تميز انفراجًا كبيرًا عن بناء نظام إدارة الجودة للشركة ووضع أساسًا قويًا لتعزيز القدرة التنافسية الأساسية للشركة.
1. تحضير دقيق لمدة نصف عام
منذ أن بدأت أعمال التصديق في مارس 2019 ، أنشأت الشركة فريق ترويجي ISO الخاص وأكملت:
- إعداد مستندات النظام والتحسين
- التدريب على إدارة الجودة لجميع الموظفين
- مراجعة التدقيق والإدارة الداخلية
- التصحيح في الموقع والتحسين
بعد التدقيق الصارم من قبل مؤسسة المعايير البريطانية (BSI) ، استوفت جميع مؤشرات إدارة الجودة من Quwin متطلبات التصديق.
2. تحسين مستوى إدارة الجودة بشكل شامل
مع شهادة ISO9001 ، حقق Quwin تحسينات كبيرة في الجوانب التالية:
- إنشاء نظام إدارة جودة موثقة كاملة
- تحسين التحكم في العملية بأكملها من شراء المواد الخام إلى تسليم المنتج
- تشكل آلية دورة فاضلة للتحسين المستمر
- تعزيز القدرة على مراقبة وتحسين رضا العملاء
3. خلق قيمة أكبر للعملاء
"الحصول على شهادة ISO ليس هو النهاية ، ولكن نقطة انطلاق جديدة." وقال المدير العام وين وينبين في حفل التصديق: "سننفذ بدقة المتطلبات القياسية لضمان أن كل منتج يفي بأعلى معايير الجودة". بعد التصديق ، ارتفع معدل تأهيل منتج الشركة إلى 99.2 ٪ ، وانخفض معدل شكوى العميل بنسبة 15 ٪.
4. تعزيز القدرة التنافسية في السوق
أشار مدير إدارة الجودة إلى: "شهادة ISO9001 هي جواز سفر جودة مقبول عالميًا ، والذي سيساعدنا على فتح الأسواق الراقية والفوز بمزيد من العملاء ذوي الجودة العالية." في الوقت الحاضر ، دخلت الشركة بنجاح نظام الموردين لثلاث شركات Fortune 500 مع مزايا إصدار الشهادات.
5. التحسين المستمر لا يتوقف أبدًا
في المستقبل ، تخطط Quwin إلى:
- إجراء عمليات تدقيق داخلية كل ربع
- إجراء مراجعات الإدارة كل عام
- تحسين عمليات إدارة الجودة باستمرار
- التحرك نحو شهادات المستوى الأعلى
إن الحصول على شهادة ISO9001 ليس فقط اعترافًا بقدرات إدارة الجودة في Quwin ، ولكن أيضًا علامة فارقة مهمة في تاريخ تطوير الشركة. ستستمر Quwin في أخذ هذا كفرصة ، سيستمر في الالتزام بفلسفة الأعمال "الجودة الأولى" وتزويد العملاء بمنتجات وخدمات أفضل.
